O hotel histórico situa-se à entrada da medina de Fez. O centro da cidade fica apenas a 2,5 km e as atracções das imediações incluem a Mesquita Al Quaraouiyine e o Museu da Madeira Nejjarine, a cerca de 15 e 20 minutos a pé, respectivamente. Bhalil encontra-se a 25 km, Immouzer a 30 km e Meknes a aproximadamente 60 km. Os aeroportos mais próximos localizam-se a 2 e 15 km.
O hotel de Spa e de negócios oferece uma combinação perfeita de tradição e modernidade. Reflecte o gosto delicado dos seus donos, um jovem casal de Fez que terá todo o prazer em proporcionar aos seus hóspedes uma estada agradável e acolhedora. O edifício climatizado contempla serviço de check-out sob 24 h, cofre, um café, um bar, um restaurante e acesso à Internet sem fios. Os serviços de quartos e de lavandaria estarão também ao dispor (este último mediante taxa extra), assim como o parque de estacionamento das imediações (taxa extra).
Os quartos do hotel apresentam mobiliário antigo, oferecendo um ambiente nobre e majestoso. Dispõem de ar condicionado/aquecimento regulados individualmente, televisão via satélite/cabo, telefone com ligação directa, acesso à Internet, secador de cabelo, mini-bar e cofre. Contam adicionalmente com cama de casal ou kingsize, máquina de lavar roupa, conjunto para engomar e terraço. A casa de banho privativa compreende banheira.
O almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte ou como menu.
O hotel contempla uma piscina interior e as facilidades de lazer (pagas) dispõem de sauna, sala de vapor e tratamentos de massagens e de Spa. Adeptos de golfe poderão visitar o campo Royal Golf de Fez, a cerca de 25 km de distância.
