O hotel situa-se no distrito de construção recente de Fez, apenas a cerca de 15 minutos a pé do centro histórico com as suas inúmeras atracções. A estação de comboios fica a cerca de 3 km de distância. O tempo de transfer até o aeroporto de Fez é de 30 minutos, num percurso de aproximadamente 11 km.
Os primorosos quartos dispõem de casa de banho privativa com secador de cabelo, bem como de uma varanda. Contam ainda com telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, mini-bar e ar condicionado regulado centralmente.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. Almoços e jantares poderão também ser seleccionados à la carte.
O hotel compreende 4 andares com um total de 150 quartos, dos quais 6 suites. Este hotel urbano contempla uma área de recepção com guichet para câmbio monetário, loja de souvenirs, sala de estar, 3 bares e 3 restaurantes com especialidades italianas, marroquinas e internacionais. Empresários terão à disposição várias instalações para conferências. Os hóspedes poderão ainda dispor de serviços de quartos e de lavandaria, bem como de uma lavandaria. Os lugares de estacionamento do hotel completam estas ofertas.
Os hóspedes terão ao seu dispor uma piscina com tanque para crianças e um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. A área de sauna oferece ainda programas de massagens. Adeptos de desporto poderão praticar ténis.
