Este palácio majestoso situa-se no bairro andaluz da antiga Medina e pertence a uma célebre família Fassi. O hotel histórico encantador fica apenas a 5 minutos da Praça R'cif, acessível pela Porta Bab Jdid. A poucos minutos do hotel encontram-se vários restaurantes, a mesquita Al Karaouine e Muse Nejjarine. As estações de comboios e de autocarros localizam-se ambas a 10 minutos de viagem. A área de ski Mischliffen e o Lago Dair Aoua alcançam-se em aproximadamente 36 km e a cidade de Meknes em cerca de 66 km. Até ao aeroporto de Sais são 17 km de distância.
Os quartos standard oferecem vista para o pátio principal e uma área de 18 a 23 m². As comodidades padrão incluem casa de banho privativa com duche ou banheira, cama de casal ou kingsize, ar condicionado/aquecimento regulados individualmente e acesso à Internet sem fios. Adicionalmente os quartos contemplam detectores de fumos e de incêndios, telefone, cofre, aparelhagem hi-fi, mini-bar, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar e televisão mediante pedido.
Neste palácio principesco, construído no século XVIII, os 12 quartos estão situados em redor do pátio central (dedicado às actividades principais) e estão decorados num estilo oriental exuberante, que levará os hóspedes a viver um verdadeiro conto de fadas, como As Mil e Uma Noites. No terraço, os hóspedes poderão deliciar-se com especialidades locais de Fez ou tomar uma bebida enquanto apreciam a vista única para a Medina com os seus inúmeros minaretes. As facilidades em oferta incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e serviços de quartos e de lavandaria.
Os hóspedes poderão relaxar nos banhos de vapor ou com uma massagem, bem como jogar uma partida de dardos (todas as actividades mediante taxa extra).