O hotel situa-se na estrada para Rissani, em Marrocos, a 5 minutos do centro de Erfoud e a 30 minutos das famosas dunas de Merzouga. Oferece também ligações à rede de transportes públicos.
Os quartos e suites compreendem casa de banho privativa com duche, banheira e sanitário. Dispõem de telefone, ar condicionado, aquecimento, televisão via satélite, cama de casal ou kingsize, rádio, acesso à Internet e mini-bar. Todas as habitações oferecem vista para a piscina ou o palmeiral.
O restaurante internacional serve um buffet de pequeno-almoço continental. O almoço e o jantar estarão disponíveis à la carte, como menu e como buffet. O almoço poderá também ser tomado junto à piscina no snack-bar.
Este hotel encantador foi construído num palmeiral luxuoso de 5 hectares, numa arquitectura típica que lembra um antigo Kasbah de deserto. Compreende um total de 120 quartos e suites. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia. As facilidades incluem ainda ar condicionado, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, sala de estar com televisão, parque infantil, café, bar, clube nocturno, restaurante, instalações para conferências, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria (taxa extra) e estacionamento gratuito.
O hotel oferece massagens e banhos de vapor, bem como tratamentos de Spa (taxa extra). A banheira de hidromassagem, a sala de vapor e a sauna estarão igualmente ao dispor mediante taxa extra. O hotel contempla uma piscina exterior com tanque para crianças, um snack-bar e um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol.
