O hotel situa-se no coração do centro de El Paso, à saída da I-10, e goza de uma localização conveniente na zona dos museus, em frente ao centro de congressos e artes do espetáculo e da Câmara Municipal. Este hotel moderno com serviço completo fica nas imediações das principais atrações e a apenas 12 quarteirões da ponte internacional da Ciudad Juárez, México. O Sun Bowl, a UTEP, Fort Bliss e o centro médico do exército de Beaumont ficam também a apenas alguns minutos do hotel. O hotel traz um toque de luxo moderno à zona histórica da cidade de El Paso. A zona histórica de El Passo engloba a elegante e dinâmica comunidade financeira e profissional da cidade, uma variedade de monumentos de arquitetura clássica, uma coleção de elegantes lojas de classe superior e uma mistura animada de lojas de fronteira, que vendem de tudo, desde souvenirs a roupa e acessórios mexicanos. O hotel fica também somente a 10 minutos do aeroporto internacional de El Paso (ELP).
O estabelecimento combina um sumptuoso e contemporâneo ambiente de hotel grandioso com um serviço à moda antiga. Se os hóspedes necessitarem de tratar de negócios, poderão usufruir do 7.º piso, o 7.º céu para empresários. Aqui, poderão utilizar a chave do quarto para aceder ao centro de negócios, um oásis equipado com todo o tipo de ferramentas de comunicação de alta tecnologia, necessárias para retirar-se, concentrar-se e resolver assuntos prementes. O estabelecimento é climatizado e recebe os hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out 24 h por dia. Conta também com um cofre. Haverá igualmente à disposição bengaleiro, elevador e banca de jornais. Os hóspedes poderão tomar refeições e bebidas no café, no bar e no restaurante. Hóspedes em negócios poderão ainda usufruir das instalações para conferências. Mediante pagamento adicional, haverá ao dispor serviços de quartos e de lavandaria. A garagem é outra das ofertas.
