O hotel situa-se no centro da Patagónia, na Argentina. Foi o primeiro Hotel Boutique a abrir na zona e encontra-se no centro da cidade, oferecendo magníficas vistas sobre o impressionante Lago Argentino e o Cerro Calafate. El Calafate é o destino mais popular da Patagónia e a localização conveniente do hotel torna-o num ponto de partida ideal para explorar a área. O glaciar Perito Moreno, a atracção mais importante da área, fica a 80 km de distância e o Lago Roca a aproximadamente 30 minutos de viagem.
O hotel, com um total de 57 quartos, foi renovado em 2005 e construído de modo a reflectir o estilo contemporâneo da Patagónia. Foram usados na construção materiais de elevada qualidade, como madeiras aromáticas, estuque feito com areia e pedras patagónicas, tecidos artesanais coloridos de lã e mobiliário de madeira reconstituído. Este hotel climatizado contempla um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Os hóspedes poderão dispor de um café, um bar, um restaurante e acesso à Internet sem fios nas áreas públicas. Os serviços de quarto e de lavandaria são outras das ofertas.
Os quartos contemplam casa de banho privativa (duche/banheira), cama de casal e poltrona para criar um ambiente descontraído. As comodidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, mini-bar, cofre, artigos de toilette e secador de cabelo. Contam ainda com ar condicionado/aquecimento regulados individualmente e acesso à Internet. Candeeiros suspensos e mesas em madeira contribuem para o ambiente tipicamente patagónico dos quartos.
O hotel oferece estadas em regime de bed and breakfast. Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço.
