Este hotel exclusivo situa-se no centro de Edimburgo, perto da Princes Street, de vários teatros e locais de entretenimento e do Castelo de Edimburgo. Existem ligações de transportes públicos a cerca de 1 km do hotel. Nas imediações encontram-se também variados estabelecimentos comerciais, inúmeros restaurantes, diversos bares, pubs, cafés e locais de animação noturna.
Este hotel dispõe de quartos renovados nas categorias Classic e Suites. Todos contam com cama kingsize Sheraton Sweet Sleeper, artigos de toilette Shine for Sheraton e uma elegante casa de banho envidraçada com duche separado e banheira ampla. O media hub topo de gama permite aos hóspedes ligar uma série de aparelhos eletrónicos, tais como computadores portáteis, consolas de jogos e leitores de MP3 à televisão interativa de alta definição ou à aparelhagem estéreo.
Este hotel clássico em estilo escocês dispõe de um edifício principal de 7 andares com um total de 269 quartos, dos quais 16 suites. Oferece uma localização ideal no centro da cidade. As facilidades incluem um restaurante de cozinha italiana autêntica, o ??Santini', bem como receção em serviço sob 24 h, parque de estacionamento (taxa extra), bar e área de estar e o premiado ??One Spa'.
Os hóspedes do hotel poderão usufruir das facilidades premiadas do ??One Spa'. Terão igualmente entrada gratuita para o centro de fitness topo de gama, a piscina de 19 m e os aromáticos ??Cleopatra Baths'. Poderão ainda usufruir de preços reduzidos para a lendária piscina ??Hydropool', no piso superior e com vistas impressionantes sobre a cidade, e a ??Thermal Suite', com uma gama única de experiências quentes e refrescantes para relaxar a mente e rejuvenescer o espírito. Adicionalmente, o ??One Spa' oferece uma vasta gama de tratamentos de Spa holísticos dados por terapeutas experientes.
