O hotel situa-se a cerca de 20 minutos de automóvel do Zócalo (praça do mercado) de Cuernavacas, com os seus restaurantes, bares e do centro histórico. Em cerca de 10 minutos de viagem alcançará um campo de golfe e uma discoteca.
O hotel contempla um total de 93 amplos quartos decorados em estilo mexicano. As comodidades incluem cama de casal ou kingsize, casa de banho com duche, jacuzzi, secador de cabelo, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, mini-bar, facilidades para preparar café/chá, ar condicionado, cofre, área de estar e varanda ou terraço.
O hotel oferece buffet de pequeno-almoço, pequeno-almoço continental, buffet de almoço e jantar, como também refeições à la carte.
O hotel é ideal tanto para empresários, como para turistas. Encontra-se rodeado por uma paisagem natural, árvores e plantas de todo o mundo, esculturas, fontes e cascatas em harmonia com a arquitectura mexicana. O hotel urbano contempla um jardim, um terraço e um total de 91 quartos. As comodidades incluem recepção disponível 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, cabeleireiro, bar e restaurante. Compreende 10 salas para conferências e eventos com capacidade para 10-250 pessoas. Os hóspedes poderão adicionalmente usufruir dos serviços de quarto e de lavandaria, como também do parque de estacionamento. Existe um mini-clube para os pequenos hóspedes.
O hotel oferece excursões a locais de interesse arqueológico, reservas históricas e geológicas, cursos de ioga, aeróbica, aeróbica aquática, meditação, centro de Wellness com tratamentos corporais e faciais (massagens), hidromassagem, sauna, sauna de vapor, pavilhão desportivo com aparelhos de medir a tensão, 3 piscinas aquecidas, um jacuzzi na área exterior e uma cascata.
