O hotel situa-se a apenas 3 minutos do centro de Cuernavaca, a 40 minutos do sítio arqueológico de Tepoztlán e a 50 minutos do Lago Tequesquitengo. São apenas 10 minutos até ao aeroporto de Cuernavaca.
Os amplos quartos dispõem de cama de casal ou individual. As comodidades incluem telefone com ligação directa e atendedor de chamadas, televisão via satélite/cabo com ecrã plano, ar condicionado regulado individualmente, um centro de entretenimento, uma máquina de café, casa de banho privativa com duche, roupão de banho, artigos de toilette e secador de cabelo. Alguns quartos contam com banheira de hidromassagem. Todos os quartos dispõem adicionalmente de mini-bar, congelador, acesso à Internet sem fios de banda larga, conjunto para engomar, detector de fumos, sistema de extinção de incêndios, cofre e secretária. A oferta inclui um jornal diário e existem quartos para não fumadores ao dispor.
O hotel dispõe de um restaurante de especialidades, 'Cascades'.
Este hotel urbano familiar com uma arquitectura em estilo mexicano compreende um total de 106 quartos, distribuídos por 6 andares. Contempla um jardim e um centro de negócios com fotocopiadora, computador, impressora e fax. As comodidades incluem um hall de entrada, cofre, elevador e instalações para conferências. O hotel conta também com acesso à Internet, serviço de portaria, lojas, guichet para câmbio monetário e restaurante/bar. Os hóspedes poderão adicionalmente usufruir dos serviços de quarto e de lavandaria (o último mediante taxa extra), do serviço de baby-sitter e das possibilidades de estacionamento.
O hotel dispõe de 2 piscinas exteriores e os hóspedes poderão descontrair na banheira de hidromassagem ou na sauna, bem como exercitar-se no centro de fitness equipado com equipamento cardiovascular e de pesos. Existe igualmente uma selecção de jogos em oferta.
