O hotel situa-se apenas a poucos passos da cidade velha e da praça do mercado. Nas imediações do hotel encontrará vários estabelecimentos comerciais, bares e clubes. A paragem de transportes públicos mais próxima fica directamente em frente ao hotel. O palácio de Wawel está localizado a cerca de 500 m. Faça uma visita às Minas de Sal de Wieliczka (a cerca de 15 km) e ao antigo campo de concentração de Birkenau (a cerca de 40 km de distância). O aeroporto de Cracóvia-Balice encontra-se a uma distância aproximada de 15 km.
Os quartos confortáveis e climatizados foram decorados de forma distinta entre si e com gosto. Contemplam casa de banho com secador de cabelo, bem como telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo (com programa cinéfilo adicional) e acesso à Internet de banda larga. Incluem igualmente mini-bar, cofre e facilidades para preparar chá/café.
O hotel citadino, construído em 2001, compreende um total de 154 quartos em 6 andares, dos quais 27 quartos e 3 suites da classe executiva. No hall de entrada encontram-se uma recepção em funcionamento sob 24 h, um guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador e cofre do hotel. O hotel conta igualmente com uma loja de recordações, um bar e um café. Existem ainda 5 salas de conferências e banquetes polivalentes e um centro de negócios à disposição de empresários. O restaurante Bom Fogo apresenta uma selecção especial e cuidada de pratos internacionais. Em todas as áreas públicas do hotel existe a possibilidade de aceder à Internet sem fios. O hotel compreende também serviço de quartos, de lavandaria, assistência médica e lugares de estacionamento.
?? disposição dos hóspedes encontram-se um pequeno centro de fitness e uma sala de massagens.
null **Não é um imposto municipal pago diretamente ao hotel.
