O prestigiado e elegante hotel situa-se no coração da cidade histórica de Cracóvia. Este hotel luxuoso é provavelmente o mais belo da cidade e localiza-se idealmente nas proximidades da praça principal. Nas imediações do hotel encontrará estabelecimentos comerciais, a igreja de Mariacki e Sukiennice. Barbakan e uma paragem de transportes públicos ficam cerca de 200 m, o rio a cerca de 1 km e o Wawel a cerca de 5 km distância. O aeroporto de Cracóvia alcança-se num percurso de cerca de 20 km.
Os confortáveis quartos, decorados com elegância e um estilo distinto entre si, compreendem casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, uma confortável secretária de trabalho e acesso permanente à Internet. Todos os quartos contemplam mini-bar, cama de casal ou cama de tamanho kingsize, piso alcatifado, aquecimento central, ar condicionado e cofre de aluguer. Cada quarto possui um estilo único e uma riqueza de detalhes e ornamentos arquitectónicos, que se encontram em perfeita harmonia com a decoração e os luxuosos papéis de parede. Aqui sentir-se-á como num regresso ao tempo do príncipe Czartoryski.
Este hotel data de 1887 e dispõe de 3 andares e 62 quartos, dos quais 9 são suites. Oferece conforto e uma atmosfera descontraída e intima aos seus inúmeros hóspedes há já um século. A restauração de interiores foi realizada com grande detalhe e o seu ambiente único, a sua elegância e o seu luxo têm sempre sido objecto de fascínio. Este hotel é um realmente um local de lendas e requinte. Compreende uma recepção e 2 elevadores. No hotel encontram-se ainda um café, um bar, lojas e um restaurante com 5 cadeiras para crianças. As comodidades incluem 2 salas de pequenos-almoços, sala de refeições e 8 salas de conferências. O hotel contempla ainda 5 lugares de estacionamento.
Os hóspedes do hotel poderão exercitar-se no centro de fitness ou usufruir da sauna (mediante pagamento adicional).
