O hotel situa-se em Cozumel, junto à praia. O transfer para o aeroporto demorará aproximadamente 20 minutos. Em cerca de 15 minutos alcançará o centro da cidade, com os seus bares, restaurantes e vida nocturna.
Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet, cama kingsize (ou 2 camas de casal largas), ar condicionado, varanda/terraço, ventoinha e cofre.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. O jantar poderá ser seleccionado pelo menu.
O hotel, renovado em 2003, dispõe de um edifício principal de 3 andares com um total de 402 quartos, dos quais 90 apartamentos. O edifício inclui um hall de entrada com recepção (em funcionamento sob 24 h), minimercado e cabeleireiro. Os hóspedes terão ainda à disposição 4 bares e dois restaurantes, um de buffet e um com especialidades e gastronomia italiana (ambos climatizados). Adicionalmente dispõe de 2 locais com acesso à Internet. Poderá estacionar a sua viatura no parque de estacionamento ou na garagem. Os serviços de quartos, lavandaria e assistência médica completam estas ofertas.
Na área exterior encontram-se 3 piscinas (uma das quais com animação musical), um terraço com espreguiçadeiras, chapéus-de-sol e toalhas de banho, bem como um bar/snack-bar. O hotel conta ainda com serviço de massagens (taxa extra). A oferta de desporto inclui aeróbica aquática, pólo aquático, jet ski, banana boat, aulas de windsurf, mergulho (escola com certificação PADI), ténis, ténis de mesa, voleibol de praia, bilhar, dardos e um centro de fitness. O programa sazonal de entretenimento com espectáculos nocturnos irá diversificar a sua estada.
