O hotel situa-se numa área central e a cerca de 20 minutos a pé de várias atracções turísticas, oferecendo uma vista maravilhosa sobre o canal e um lago. O aeroporto de Copenhaga localiza-se a cerca de 15 minutos de automóvel.
Os confortáveis quartos compreendem casa de banho, duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, cama de casal, ar condicionado, aquecimento central e cofre de aluguer. O hotel oferece uma selecção de 6 decorações de interiores: estilo escandinavo, italiano, chinês, hi-tech, oriental, marítimo e standard. Existem quartos para deficientes motores à disposição.
Os hóspedes poderão preparar o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. Poderão também requisitar o seu almoço ou jantar pelo menu ou à la carte.
O hotel, renovado em 2000, dispõe de um edifício principal de 26 andares com um total de 542 quartos, dos quais 20 individuais, 240 duplos e 48 suites. O edifício compreende um hall de entrada com recepção (disponível 24 h por dia), cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador e um café. À sua disposição terá também um quiosque, lojas, um bar, um casino e 4 restaurantes internacionais. O hotel conta ainda com sala de conferências. Poderá estacionar o seu automóvel no parque privativo do hotel (cerca de 10 euros por dia).
Na área exterior existe uma piscina e, mediante pagamento adicional, uma piscina coberta e uma sauna. Os adeptos do desporto poderão praticar squash e exercitar-se no centro de fitness (em parte mediante taxa extra).
