O hotel goza de uma localização fantástica no coração da cidade histórica de Kuching. Oferece acesso fácil a algumas das populares áreas comerciais da cidade, como o bazar principal, repleto de antigas lojas residenciais chinesas com gastronomia, arte, artesanato e antiguidades, incluindo ouro. O hotel situa-se a apenas 15 minutos viagem do aeroporto internacional de Kuching.
Os 80 quartos bem equipados foram concebidos de forma simples e funcional, de forma a proporcionar conforto e conveniência. As áreas dos quartos vão desde 13 a 23 m², com vista para a rua comercial de Abell e um jardim de pedras em miniatura em todos os 3 andares. Todos compreendem casa de banho privativa com duche e secador de cabelo. Outras das comodidades incluem telefone com ligação direta, televisão via satélite/cabo, cofre, minifrigorífico, facilidades para preparar chá/café, conjunto para engomar e ar condicionado regulado individualmente.
O restaurante e bar 'Carvery' é um dos melhores de Kuching, conhecido pelo seu buffet de rodízio, com marisco e carnes importadas de alta qualidade. Está aberto para pequeno-almoço e serve menus de almoço e jantar.
O interior do hotel é elegante, fresco e contemporâneo, com comodidades modernas. Com um design criativo centrado na utilização de cor, reflete a cultura dinâmica e a herança culinária da Malásia. O hotel combina conforto e estilo nos seus 80 relaxantes quartos, hall de entrada extravagante, salas de eventos funcionais e restaurante e bar excitante, num ambiente convidativo e inspirador. O hotel novo, construído em 2011, recebe os seus hóspedes num hall de entrada com receção em serviço sob 24 h e elevador. As comodidades incluem também ar condicionado, acesso à Internet e serviço de lavandaria.
