O hotel situa-se no centro da cidade, junto à área histórica de negócios de Cluj Napoca.
Os quartos estão equipados com casa de banho privativa, secador de cabelo, acesso à Internet sem fios, televisão por cabo, telefone com ligação directa e minibar. Compreendem ainda camas de casal, aquecimento central e ar condicionado.
O hotel dispõe de 6 restaurantes com ar condicionado: o salão 'Madrigal' com esplanada, o salão 'Miorita', o salão 'Crystal', o salão 'Green', o salão 'Yellow' e o salão 'Red'. Será servido um buffet de pequeno-almoço, e o almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte.
O hotel urbano dispõe de um total de 156 quartos individuais, duplos e apartamentos. Este estabelecimento climatizado oferece uma combinação de conforto e tradição e oferece as seguintes facilidades: um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, um salão de cabeleireiro, um bar e 6 restaurantes. O hotel também dispõe de instalações para conferências, serviço de quartos, um parque de estacionamento e uma garagem.
Os hóspedes terão acesso gratuito à piscina interior e poderão também beneficiar de outros serviços de relaxamento, incluindo uma sauna e um centro de fitness (mediante pagamento adicional).
