O hotel urbano situa-se no centro de Cleveland. A Playhouse Square situa-se nas imediações e o Jacobs Field fica apenas a cerca de 3 quarteirões.
Os quartos contemplam casa de banho completa, secador de cabelo, cama de casal ou kingsize, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, máquina de café, piso alcatifado, acesso à Internet e conjunto para engomar. A temperatura pode ser regulada individualmente através do ar condicionado ou do aquecimento.
Será servido um pequeno-almoço continental gratuito pela manhã.
O hotel totalmente climatizado, renovado em 2005, oferece uma boa relação qualidade-preço. Dispõe de 130 quartos distribuídos por 5 andares. O hall de entrada contempla uma recepção em funcionamento sob 24 h, cofres, bengaleiro e elevador. O hotel conta ainda com um quiosque, um bar desportivo e especialidades de churrasco. A sala de conferências, os serviços de lavandaria e a lavandaria (taxa extra) completam as ofertas. Existe um parque de estacionamento.
Os adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness.