Este hotel localiza-se no 'triângulo dourado' do consulado americano, a apenas alguns passos do parque central da cidade. Os hóspedes poderão aceder facilmente a centros de entretenimento e o estabelecimento fica a 7 km do parque industrial Juarez, a 8 km do parque industrial Antonio J. Bermudez e a 15 km do centro da cidade. Disponibiliza um serviço de transporte shuttle para levar os hóspedes até ao seu destino (dentro de um raio de 10 km do hotel) gratuitamente. Encontra-se a apenas 10 km do Aeroporto Internacional Juarez.
Os quartos foram concebidos para viajantes em viagens de negócios e de lazer. Contam com casa de banho privativa com duche e secador de cabelo e 1 cama kingsize ou 2 camas queensize. Estão equipados com telefone de 2 linhas com serviço de atendedor de chamadas, televisão por cabo, rádio-despertador, secretária com cadeira ergonómica, acesso à Internet e cofre. Dispõem ainda de microondas, minibar/frigorífico, conjunto para engomar e ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente.
Serão servidos buffets de pequeno-almoço continental, enquanto o jantar poderá ser seleccionado à la carte.
O hotel urbano compreende um total de 120 quartos incluindo 72 quartos individuais e 4 suites júnior, sendo ideal para hóspedes tanto de férias como em negócios. As comodidades ao dispor neste edifício climatizado incluem recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre e elevador. O hotel conta com serviço de pequeno-almoço, um café e um restaurante, assim como com instalações para conferências e acesso à Internet sem fios. Os hóspedes poderão usufruir de chamadas locais gratuitas, serviços de quartos e de lavandaria e do estacionamento.
O hotel dispõe de piscina aquecida e os hóspedes poderão descontrair na banheira de hidromassagem ou exercitar-se no centro de fitness.
