O hotel urbano situa-se em St. Georges Mall. Fica a apenas alguns passos da Victoria and Alfred Waterfront, da Praça Green Market e do Castelo da Boa Esperança. O Centro de Convenções Internacionais da Cidade do Cabo encontra-se a poucos minutos e a praia de Camps Bay a cerca de 30 minutos a pé. Até à Table Mountain são cerca de 5 km e até à Baía Hout aproximadamente 15 km. O hotel dispõe de fácil acesso às auto-estradas e ao aeroporto.
Os quartos apresentam uma decoração luminosa e moderna e são muito confortáveis. Compreendem casas de banho com duche e banheira, bem como ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet sem fios (taxa extra), cofre, minibar bem guarnecido, facilidades para preparar café/chá e secador de cabelo. Alguns quartos contam com telefone com ligação directa. As habitações oferecem vistas para a Table Mountain, para a cidade ou para o porto.
O hotel urbano compreende um total de 156 quartos, distribuídos por 11 andares. Totalmente climatizado, este estabelecimento recebe os seus hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, guichet para câmbio monetário, elevador, sala de estar com televisão e um bar. Existe um restaurante amplo e bem iluminado com uma esplanada onde os hóspedes poderão desfrutar do pequeno-almoço. O terraço solarengo e a agradável piscina são também muito relaxantes. Os empresários poderão usufruir das instalações para conferências e do centro de negócios (taxa extra), bem como de acesso à Internet sem fios. Os serviços de quartos (sob 24 h) e de lavandaria, bem como o parque de estacionamento ou a garagem completam as ofertas.
Os hóspedes poderão usufruir da piscina coberta, da sauna e do centro de fitness gratuitamente. Existe também um snack-bar com petiscos e bebidas junto à piscina, bem como espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Ofertas de golfe, equitação, bicicleta de montanha e pára-quedismo poderão ser organizadas na recepção.
