O hotel urbano encontra-se na área financeira e comercial de Chihuahua. O Parque El Palomar fica a cerca de 3 minutos, o Teatro Héroes a 5 minutos e o centro desportivo a 8 minutos. Até ao aeroporto são cerca de 20 minutos.
Os quartos compreendem cama de casal ou kingsize e casa de banho privativa com secador de cabelo e artigos de toilette. Contam ainda com ar condicionado e aquecimento regulados individualmente, televisão via satélite/cabo, telefone com ligação directa, rádio, mini-frigorífico, microondas, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, área de estar e cofre. Poderá reservar quartos adaptados para deficientes motores.
O pequeno-almoço será servido sob forma de buffet continental. O almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte ou pelo menu.
O hotel totalmente climatizado é ideal tanto para turistas, como para empresários. Construído em 1982, conta com um total de 128 quartos, distribuídos por 2 andares. As facilidades incluem: hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, café, bar, restaurante, sala de jantar, quiosque, loja, acesso à Internet (também sem fios) e cofres. Existe ainda uma sala para eventos/conferências e um centro de negócios equipado com fax, fotocopiadora, impressora, computadores e acesso à Internet. Terá ainda ao seu dispor serviço de quartos, de lavandaria, de limpeza a seco e assistência médica. Existem ainda possibilidades de estacionamento em parque e em garagem.
O hotel conta com uma piscina exterior e um Spa com tratamentos de massagens faciais e corporais. Existem também vários desportos aquáticos em oferta, tais como windsurf, vela, jet ski, canoagem e mergulho. A oferta desportiva inclui ainda ténis, badminton, squash, voleibol de praia, golfe, mini-golfe, equitação, aeróbica, boccia e passeios de bicicleta de montanha. O hotel conta com um programa de entretenimento para todas as idades.
