O hotel situa-se no centro histórico de Chihuahua. Nas proximidades fica o centro financeiro e empresarial da cidade, onde encontrará a catedral, bem como diversos estabelecimentos comerciais, bares e ofertas culturais. A estação de comboios da companhia mexicana "FerroMex Chepe" e o Museu "Pancho Villa" são alcançáveis em 5 minutos. Até ao Aeroporto Internacional são aproximadamente 30 minutos.
Os espaçosos quartos dispõem de casa de banho privativa com duche, secador de cabelo e artigos de toilette. Contam ainda com televisão via satélite/cabo, rádio, telefone com ligação directa, acesso à Internet, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cofre, varanda privativa e cama de casal. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente.
No café Degá são oferecidos diferentes menus em ambiente casual. ?? ideal para almoços de negócios ou um encontro com amigos.
O hotel oferece um terraço e um centro de fitness com aparelhos cardiovasculares e pesos.
O hotel em estilo mexicano com uma decoração clássica e moderna, renovado em 2006, dispõe de um total de 131 quartos distribuídos por 4 andares. ?? climatizado e contempla um hall de entrada com recepção aberta 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário e bengaleiro. Adicionalmente conta com elevador, sala para jogos, acesso à Internet (sem fios), assistência médica, instalações para conferências e outro tipo de eventos, serviços de quartos e lavandaria, assim como um parque de estacionamento. Para o seu bem-estar, existe também um bar, um café e um restaurante.
