O hotel situa-se no centro da cidade de Chicago num edifício de grande valor histórico e arquitectónico, perto do rio da cidade. Em poucos minutos a pé encontrará o Millenium Park, o Navy Pier e a conhecida Magnificent Mile. Nas imediações existem diversos restaurantes, bares, estabelecimentos comerciais e uma ligação à rede de transportes públicos.
O hotel, construído em 1895, contempla 122 quartos distribuídos por 16 andares. O hotel urbano climatizado oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, cofres, bengaleiro, guichet para câmbio monetário e elevador. O hotel coloca ainda ao seu dispor um quiosque e acesso à Internet. Para satisfazer o apetite dos hóspedes, o hotel possui o restaurante Atwood Café com clássicos americanos actuais. Existem também salas de conferências, serviços de quarto e de lavandaria. Os hóspedes poderão ainda estacionar a sua viatura no parque de estacionamento.
Os elegantes e atractivos quartos compreendem casa de banho privativa completa com secador de cabelo e roupão de banho. Incluem linha telefónica directa, televisão via cabo/satélite, leitor de cds e acesso à Internet. Cama kingsize, tábua/ferro de engomar, mini-bar, máquina de café e piso alcatifado fazem também parte das comodidades padrão. Poderá adicionalmente preparar um café ou chá no seu quarto e dispor do mini-bar e de roupões de banho. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente. Máximo de 2 hóspedes por quarto.
Desfrute do bem equipado centro de fitness. Existe ainda a possibilidade de participar num curso de ioga.
Todas as noites haverá happy-hour de bebidas espirituosas à base de vinho.
