Este hotel familiar situa-se a apenas um quarteirão dos melhores estabelecimentos comerciais, gastronómicos e de entretenimento de Chicago. A praia de Oak Street fica a cerca de 500 m do hotel e o Aeroporto Internacional O'Hare de Chicago a 29 km de distância.
Os quartos contemplam casa de banho privativa (com duche e secador de cabelo), cama de casal ou kingsize, conjunto para engomar, telefone com ligação directa, televisão por cabo, rádio-despertador e acesso à Internet. A cozinha conta com frigorífico, forno, microondas, fogão, torradeira e facilidades para preparar café/chá. Os quartos compreendem adicionalmente aquecimento central e ar condicionado regulados individualmente.
O hotel oferece um buffet de pequeno-almoço continental gratuito.
Os hóspedes poderão manter-se em forma no centro de fitness do hotel.
O hotel climatizado conta com um total de 221 suites e 2 salas de reuniões, distribuídas por 19 andares. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre e elevador. Terá café ao dispor no hall de entrada e à noite na recepção. Empresários irão apreciar as instalações para conferências e o acesso à Internet nas áreas públicas.
