Os amplos quartos contemplam casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo. Oferecem ainda televisão por cabo, rádio, acesso à Internet, mini-bar, conjunto para engomar, secretária, camas kingsize, ar condicionado, aquecimento central, cofre, área de estar e facilidades para preparar café/chá.
Existe um restaurante no hotel que serve pequeno-almoço continental e almoços e jantares como menu ou à la carte.
Este encantador hotel urbano situa-se a meio quarteirão do excelente centro comercial de Michigan Avenue, a 3 quarteirões do Lago Michigan e a 4 quarteirões do Water Tower Place.
O hotel climatizado contempla um total de 350 quartos distribuídos por 40 andares. Seja em negócios ou em lazer, a equipa experiente e as excelentes amenidades garantem-lhe uma estada agradável. O hall de entrada contempla recepção e serviço de check-out sob 24 h, elevador, quiosque com jornais semanais gratuitos e cofre. Existe ainda um bar e um pub para tomar uma bebida descontraída, um magnífico restaurante, instalações para conferências, uma zona de jogos para crianças, aluguer de bicicletas, acesso à Internet sem fios e serviços de quartos e de lavandaria.
Os hóspedes terão ao dispor uma piscina aquecida no terraço superior com espreguiçadeiras e vistas magníficas sobre a cidade. Existem várias actividades desportivas em oferta. Os desportos aquáticos incluem aeróbica aquática, banana boat, ski aquático, jet ski, barco a motor, mergulho, windsurf, vela, catamarã e canoagem, e adeptos da terra firme poderão usufruir de actividades como ténis, aeróbica, tiro com arco, bicicletas de montanha, basquetebol, andebol, voleibol (também de praia), bilhar/snooker, bowling e golfe. Alternativamente, poderão exercitar-se no centro de fitness ou desfrutar de vários tratamentos de massagens e de beleza. Existem programas de entretenimento para adultos e crianças.
