Este encantador hotel familiar situa-se a 10 minutos a pé do centro de Chester e apenas a um minuto da estação de comboios, bem como a 50 minutos de automóvel ou de transportes públicos da cidade de Liverpool. Os hóspedes poderão alcançar a praia em Blackpool em menos de uma hora de viagem e outras atracções como o jardim zoológico de Chester, o aquário Blue Planet e o Cheshire Oaks Designer Outlet localizam-se a aproximadamente 20 minutos de automóvel ou de transportes públicos. As muralhas romanas de Chester e o anfiteatro romano localizam-se a aproximadamente 10 minutos a pé. O hotel poderá ser alcançado de vários aeroportos, incluindo o de Liverpool - John Lennon, o aeroporto de Manchester e o Aeroporto Internacional de Blackpool que ficam a 30, 40 e 75 km, respectivamente. O Aeroporto Internacional de Birmingham e o aeroporto de East Midlands situam-se ambos a 80 km.
O hotel encontra-se sedeado num edifício vitoriano que data de 1860. Foi totalmente convertido num hotel com 73 quartos com casa de banho privativa e renovado em 2008. Descontraia e desfrute do ambiente tradicional desta propriedade histórica com o seu mobiliário encantador, a sua grande escadaria, as lareiras e os artefactos romanos. Os hóspedes serão recebidos no hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, bengaleiro e elevador. Os hóspedes poderão relaxar no bar e restaurantes do hotel, bem como usufruir do acesso à Internet e dos serviços de quarto e de lavandaria. Existe também uma garagem e um parque de estacionamento (taxa extra) para hóspede com viatura própria.