O hotel situa-se na pitoresca cidade de Chania, que se encontra habitada desde tempos pré-históricos. Fica a cerca de 500 m do centro turístico e da praia e a aproximadamente 800 m do centro da cidade. A arquitectura local apresenta uma mistura de estilos minóico, helenístico, romano, bizantino, veneziano, turco e grego antigo e moderno. Chania conta com uma zona comercial animada e um bonito porto veneziano em pleno centro histórico com as suas praças recônditas e um labirinto de ruelas estreitas cheias de vida e alinhadas com restaurantes, tabernas, bares e lojas encantadores. O Porto de Souda encontra-se a cerca de 5 km e o aeroporto de Chania a cerca de 10 km.
Os 82 quartos apresentam uma decoração sofisticada, contando com casas de banho modernas e varandas privativas. São climatizados e compreendem televisão via satélite, cofre, secador de cabelo, música, telefone com ligação directa e minibar. Os 4 quartos da categoria superior apresentam uma decoração individual e colocam à disposição facilidades adicionais.
O pequeno-almoço será servido em regime de buffet com uma grande variedade de pratos quentes e frios, fruta sazonal, saladas de fruta e outros itens. O restaurante serve especialidades tradicionais cretenses. O almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte.
As instalações do hotel incluem uma piscina aberta diariamente durante os meses de Primavera e Verão.
O hotel urbano coloca à disposição um total de 82 quartos. As facilidades incluem um bar e áreas de estar confortáveis que vão dar a um pátio bem arranjado com um snack-bar. O centro de conferências, renovado recentemente com equipamento moderno e decoração elegante, tem capacidade para receber entre 10 e 300 pessoas e é perfeito para todo o tipo de eventos sociais. O serviço de quartos completa as ofertas.
