O hotel situa-se no animado mercado histórico da cidade de Castlebar, junto ao Teatro Real e ao complexo de eventos. O Museu Nacional da Irlanda, Turlough, fica a cerca de 10 minutos de viagem, enquanto que Westport, Croagh Patrick e Louisberg sao alcançáveis em cerca de 15 minutos. Poderá facilmente alcançar Kylemore Abbey e Connemara de automóvel. Até ao Aeroporto Internacional de Knock são cerca de 45 km.
Os quartos foram concebidos num estilo elegante e limpo tendo em mente todo o conforto e conveniências. Existem diferentes tipos de quartos, entre os quais duplos, twin, triplos e adaptados para deficientes motores. Os quartos oferecem as seguintes amenidades: camas Hypnos com edredões brancos, facilidades para preparar café/chá, telefone com ligação directa e atendedor de chamadas, televisão com ecrã LCD, acesso à Internet de alta velocidade, conjunto para engomar, cofre (para computadores portáteis), secador de cabelo, casa de banho privativa com power duche e fechaduras electrónicas. As comodidades padrão incluem ainda aquecimento central.
O café-bar Rueben's serve pequenos-almoços, almoços, refeições ligeiras e jantares.
O moderno hotel com um conceito de design contemporâneo contempla um total de 90 quartos elegantes e imaculados, como também facilidades para conferências. O edifício climatizado dispõe de um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, elevador, bares, estabelecimentos gastronómicos e acesso à Internet (também sem fios). Os serviços de quartos e de lavandaria completam estas ofertas. Os hóspedes poderão adicionalmente usufruir dos lugares de estacionamento.
