O hotel situa-se centralmente em Cancun, na Avenida Tulum, próximo de muitos bancos, espectaculares restaurantes, áreas comerciais, mercados de artesanato, informações turísticas e centros de lazer. Até ao aeroporto de Cancún são aproximadamente 20 km. Existem excursões diárias para Xcaret, para a Isla de las Mujeres (cerca de 60 km) ou para Tulum (cerca de 90 km).
O hotel contempla um total de 48 quartos e oferece aos hóspedes confortáveis instalações e a hospitalidade típica das Caraíbas. Dispõe de um lobby com vista para a piscina, uma recepção em funcionamento 24 h por dia e cofre. As instalações contam ainda com acesso à Internet, bar, agência de viagens, discoteca, boutique, babysitter, aluguer de automóveis, serviço de shuttle, parque de estacionamento e serviço de lavandaria.
Os elegantes quartos em estilo caribenho dispõem de casa de banho com duche. Contam ainda com televisão por cabo, telefone com ligação directa, acesso à Internet, mini-bar, cama kingsize, conjunto para engomar, cofre e varanda ou terraço com vista para o mar. Existem quartos de uma, duas ou 3 camas com cama de casal ou dupla. O ar condicionado é regulado centralmente.
Na área exterior encontra-se uma piscina.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet.
