O hotel situa-se no centro da zona histórica de Burgos, junto à Casa del Cordon. Está localizado numa rua tranquila e pitoresca de La Puebla, numa área pedonal, com acesso restrito para hóspedes do hotel. Em cerca de 5 minutos a pé alcançará a famosa catedral gótica e o museu futurista da evolução humana, no qual são exibidas descobertas de Atapuerca, de grande importância para o estudo da origem do homem. Próximo do hotel encontrará bares, restaurantes e estabelecimentos comerciais, assim como as estações de comboios e de autocarros a apenas 5-10 minutos.
Os confortáveis quartos contemplam casa de banho privativa com banheira, duche, secador de cabelo, artigos de toilette e uma decoração moderna e funcional. As comodidades incluem ar condicionado/aquecimento regulados centralmente, televisão via satélite com 4 canais de música, aparelhagem hi-fi, cofre, rádio, acesso à Internet gratuito, serviço de despertar e telefone. Oferecem elevado conforto e 9 dos quartos dispõem de uma varanda privativa.
O buffet de pequeno-almoço será servido no café com vários produtos mediterrânicos.
O hotel urbano climatizado, renovado por completo em 2001, dispõe de um total de 35 quartos e apresenta uma construção moderna com um design muito funcional. O hotel, com um ambiente familiar e personalizado, conta com um hall de entrada com recepção, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Os hóspedes poderão descontrair no hotel, no bar ou na área de estar com televisão, bem como jantar no restaurante ou usufruir do acesso à Internet sem fios e do serviço de lavandaria.
