O elegante hotel situa-se junto do pitoresco canal Den Dijver em Bruges. Encontra-se no centro histórico, próximo de vários museus e outros locais de interesse. A aproximadamente 500 m encontram-se ligações à rede de transportes públicos. O aeroporto de Bruxelas localiza-se a cerca de 100 km.
O hotel conta com um total de 45 quartos superior deluxe e suites júnior. A elegância e história desta impressionante casa senhorial do século XV foi mantida e complementada com interiores luxuosos e confortáveis. As janelas são de vidro veneziano original. O conhecido arquitecto belga Pieter Porters conseguiu transformar cada quarto numa obra de arte. No hall de entrada encontra-se uma recepção disponível 24 h por dia, cofres, guichet para câmbio monetário e bengaleiro.
Os modernos quartos dispõem de casa de banho privativa com secador de cabelo. Contam ainda com telefone com ligação directa, televisão via satélite, rádio, ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente, mini-bar e cofre. Todos os quartos oferecem uma vista magnífica para o canal Den Dijver.
O hotel conta com piscina interior aquecida, hidromassagem, sauna, banho de vapor e ofertas de massagens (taxa extra).
