Este hotel localiza-se na prestigiada zona de Bournemouth West Cliff, a apenas 5 minutos do centro da cidade, do Centro Internacional de Bournemouth e de praias galardoadas com a bandeira azul. A estação de comboios de Bournemouth fica a 1,6 km e o seu aeroporto a 8 km.
Todos os quartos compreendem casa de banho privativa com duche/banheira e secador de cabelo, bem como cama de casal. Encontram-se equipados com telefone de ligação directa, televisão, rádio, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar e acesso à Internet. Os de categoria premier colocam à disposição comodidades adicionais, tais como frigorífico, cama queensize e casa de banho com cubículos para duche e banheira em separado. Contam todos com aquecimento central.
Este impressionante e encantador hotel é ideal para famílias e compreende um total de 109 quartos incluindo 1 suite júnior. É o local ideal para hóspedes, tanto em negócios como em lazer, descontraírem nas suas amplas e modernas zonas, como o lounge, restaurante, bar e recepção. Compreende ainda 9 versáteis suites para conferências, a maior das quais com capacidade para receber até 400 pessoas. As instalações ao dispor dos hóspedes neste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, bengaleiro e elevador. Os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas, assim como o parque de estacionamento.
A área de lazer do hotel apresenta piscinas interior e exterior aquecidas com espreguiçadeiras, assim como banhos de vapor, um solário, uma banheira de hidromassagem, sauna e um centro de fitness totalmente equipado para os hóspedes mais activos. O estúdio de dança e de fitness coloca à disposição um programa completo de aulas que incluem ioga, aeróbica (mediante pagamento adicional) e, para quem prefere um ritmo mais leve, hidroginástica. É também possível descontrair com um jogo de bilhar/snooker (taxa extra).
