Os quartos foram decorados individualmente com todas as amenidades modernas e conforto. Contemplam mini-bar, máquina de café, conjunto para engomar, bem como casa de banho com duche e secador de cabelo. Incluem igualmente telefone com ligação directa, rádio, televisão, acesso à Internet, cama de casal ou de tamanho kingsize e cofre. É possível regular o ar condicionado e o aquecimento individualmente.
O hotel situa-se a poucos passos de Beacon Hill, de Copley Place e do Freedom Trail em Back Bay. O elegante hotel de luxo é, desde 1912, um símbolo da história de Boston.
O hotel dispõe de um total de 383 quartos. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, cofre, bengaleiro e elevador. Adicionalmente este hotel urbano climatizado conta com um quiosque, um bar, um restaurante com especialidade de bifes e uma sala de conferências. Os hóspedes poderão também usufruir dos serviços de quartos e lavandaria (taxa extra). Existe um parque de estacionamento (taxa extra).
Estão à disposição dos hóspedes uma sauna e um centro de fitness.
