O hotel desfruta de uma localização excelente no centro da cidade, nas imediações de todos os locais de interesse do resort. Os hóspedes poderão usufruir do serviço de shuttle gratuito para a estação inferior do teleférico. As estações de autocarros e comboios ficam a cerca de 500 m do hotel. Até ao Aeroporto de Sófia são aproximadamente 170 km e até ao Aeroporto de Plovdiv cerca de 200 km.
Os confortáveis quartos duplos com camas separadas contam com casa de banho privativa com duche, sanitário e secador de cabelo. Compreendem ainda minibar, televisão por cabo e telefone. Os apartamentos poderão apresentar um espaço aberto ou quartos separados. Todo o alojamento dispõe de aquecimento central.
Será servido um buffet de pequeno-almoço e jantar.
O hotel é um dos símbolos de Bansko, com uma localização única no centro da cidade. É famoso pelo seu serviço de excelência e ambiente acolhedor, perfeito para descontrair em qualquer altura do ano: o local de eleição de um grande número de hóspedes regulares do resort. O edifício climatizado compreende um total de 68 quartos, bem como uma recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Os hóspedes poderão desfrutar da sala de jogos, do café, do bar e do restaurante. Hóspedes em negócios poderão também usufruir das instalações para conferências. O aluguer de bicicletas e os serviços de quarto e de lavandaria (mediante pagamento adicional) são outras das ofertas. Para quem viaja de automóvel foi providenciado um parque de estacionamento.
O hotel coloca ao dispor uma piscina coberta, um centro de fitness, sauna e banhos de vapor (gratuitos). Outras das ofertas incluem ténis de mesa, bilhar e massagem (todos mediante taxa extra), bem como solário. Haverá também espreguiçadeiras e bicicletas (taxa extra) à disposição.
