O hotel localiza-se a apenas 3 minutos a pé do teleférico, na zona mais bonita do resort búlgaro de ski e golfe no centro de Bansko. O centro da cidade localiza-se a cerca de 15 minutos a pé do hotel. O hotel é um refúgio de Inverno perfeito e fica a 160 km de Sófia. Os aeroportos de Plovdiv e Sófia ficam ambos a aproximadamente 160 km e o terminal rodoviário mais próximo a cerca de 3 km.
O hotel dispõe de 131 quartos duplos e 12 suites júnior. Os quartos contam com cama de casal, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, cofre, telefone e conjunto para engomar. Adicionalmente compreendem minibar e facilidades para preparar café/chá. Todos os quartos dispõem de casa de banho privativa com secador de cabelo. O aquecimento central é outra das ofertas em todos os quartos, assim como o terraço ou varanda privativos.
O hotel de ski e golfe está aberto todo o ano e acolhe os seus hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h. Os hóspedes poderão desfrutar de actividades desportivas de Verão, Inverno, Primavera ou Outono nesta encantadora região, classificada como património mundial da UNESCO. Adeptos de desportos de Inverno poderão usufruir de equipamento completo de ski. O hotel climatizado conta com 145 confortáveis quartos, um lobby-bar, um café, um pub, uma garrafeira, um restaurante clássico e um tradicional búlgaro, um centro de Spa moderno, um salão de beleza e um salão de cabeleireiro. Hóspedes em negócios poderão usufruir das 2 salas com instalações para conferências. As comodidades incluem ainda acesso à Internet sem fios, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador, banca de jornais e sala de jogos. O parque infantil estará ao dispor dos pequenos hóspedes (taxa extra). Os hóspedes poderão igualmente usufruir do parque de estacionamento ou da garagem (taxa extra) e alugar bicicletas. O serviço de quartos sob 24 h completa as amenidades necessárias para uma estada agradável.
