O hotel situa-se nas imediações do popular Hotel Bansko, a caminho da estância de ski e a apenas 10 minutos a pé da estação do teleférico, próximo do centro da cidade, com estabelecimentos comerciais e uma animada vida nocturna. Os hóspedes poderão usufruir do serviço de shuttle gratuito para o teleférico. As estações de autocarros e de comboios ficam a poucos minutos a pé. Até ao aeroporto de Sófia são aproximadamente 170 km e o Aeroporto Internacional de Plovdiv localiza-se a cerca de 200 km.
Os acolhedores quartos compreendem camas twin e uma casa de banho privativa com sanitário, duche e secador de cabelo. Dispõem ainda de televisão via satélite/cabo, telefone e varanda.
O pequeno-almoço será servido em forma de buffet no restaurante do hotel.
O agradável restaurante e o acolhedor lobby-bar do hotel, bem como os primorosos quartos, irão fascinar os hóspedes. O hotel dispõe também de uma arrecadação aquecida para o equipamento dos hóspedes. O edifício climatizado compreende um total de 73 quartos e um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. A residencial conta ainda com um café, serviço de lavandaria (taxa extra), um parque de estacionamento e aluguer de bicicletas.
Os hóspedes poderão usufruir de uma ampla banheira de hidromassagem, banhos de vapor, sauna, sala de relaxamento e serviço de massagem (taxa extra). Poderão também explorar a região de bicicleta (taxa extra).