O hotel localiza-se numa das mais elegantes áreas de Bansko. Situado na margem ocidental do rio Glazne, o estabelecimento encontra-se na estrada principal que conduz ao teleférico e a cerca de 100 m do centro da cidade, com os seus inúmeros restaurantes, bares, lojas e o posto de turismo. Existem também ligações à rede de transportes públicos nas imediações. Até ao aeroporto de Sófia são cerca de 150 km.
O hotel oferece quartos duplos, suites e apartamentos, todos confortavelmente mobilados e equipados com televisão via satélite, telefone com ligação direta, minibar, secador de cabelo, aquecimento central e varanda. Todos os quartos dispõem de casa de banho privativa com duche e banheira. As comodidades incluem ainda cama de casal, cofre e acesso à Internet.
Construído num estilo arquitetónico búlgaro típico da região, este elegante hotel proporciona um ambiente descontraído e sofisticado. Muito próximo de Bansko, apresenta um total de 47 quartos e apartamentos, bem como um restaurante clássico com um serviço requintado e um rico menu búlgaro e europeu. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, bengaleiro, elevador e banca de jornais. As instalações incluem sala de jogos, acesso à Internet e serviços de quartos e de lavandaria. Os hóspedes poderão ainda desfrutar de uma bebida no café ou bar do hotel. Existe também um belo jardim de verão com churrasco e parque infantil.
O centro de Spa inclui uma das mais amplas piscinas interiores da zona com área para crianças, máquinas de fitness, sauna e diversos tipos de massagens ao dispor (taxa extra). Adicionalmente, haverá à disposição um solário, uma banheira de hidromassagem e banhos turcos. Os hóspedes poderão também jogar ténis de mesa.
