O hotel goza de uma localização conveniente no centro da cidade, nas margens do Rio Glazne e na estrada para a montanha e para o teleférico. É um local muito procurado por adeptos dos desportos de Inverno e por alpinistas, bem como aqueles que apreciam tranquilidade e passeios na zona histórica de Bansko ou no centro para explorar o rico património cultural e histórico, as inúmeras lojas e estabelecimentos de entretenimento ou tavernas. As estações de autocarro e de comboio mais próximas ficam a cerca de 500 m, o aeroporto de Plovdiv a aproximadamente 200 km e o aeroporto de Sófia a cerca de 170 km.
Todos os quartos estão confortavelmente equipados com cama de casal ou twin, casa de banho privativa com duche (alguns com banheira) e secador de cabelo. As comodidades incluem ainda televisão por cabo, telefone com ligação directa e minibar. Os apartamentos podem apresentar uma disposição em espaço aberto ou com quartos separados, e todas as habitações contam com aquecimento central.
Este magnífico hotel de ski, com o seu ambiente simpático, é um dos mais conhecidos do resort. Existem 53 quartos ao dispor no hotel. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia e guichet para câmbio monetário. O hotel conta também com um bengaleiro, cofres e elevador para os pisos superiores. Haverá adicionalmente à disposição um café, um restaurante e um lobby-bar no hotel. As instalações incluem ainda um mini-clube, um clube nocturno e uma arrecadação para skis/pranchas e botas de ski. Existem espaços para conferências ao dispor de hóspedes em negócios e haverá igualmente serviços de quarto e de lavandaria (ambos mediante taxa extra). Para quem viaja de automóvel será disponibilizado um parque de estacionamento. O aluguer de bicicletas é outra das ofertas.
