O hotel encontra-se num belíssimo edifício vitoriano em tijolo vermelho, um dos mais antigos da cidade, datado de 1883. Localiza-se no centro de Birmingham, junto à estação de New Street. Fica próximo de várias atracções locais, incluindo o Teatro Birmingham Hippodrome, o Jardim Botânico de Birmingham e a fábrica de chocolate do Cadbury World. A Universidade de Aston encontra-se apenas a poucos minutos e são cerca de 25 km até ao Aeroporto Internacional de Birmingham.
Todos os quartos estão equipados com casa de banho privativa com duche, telefone com ligação directa, tabuleiro de boas-vindas, prensa para calças e facilidades para preparar chá e café gratuitas. Alguns quartos incluem acesso à Internet de alta velocidade mediante uma taxa extra simbólica. Os hóspedes terão várias outras amenidades ao dispor, tais como televisão e conjunto para engomar.
O pequeno-almoço será preparado no momento todos os dias na sala de refeições.
Este hotel urbano conta com 40 quartos, bem como com um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, um pub, uma sala de refeições e acesso à Internet (taxa extra). Hóspedes em negócios irão certamente apreciar conveniências adicionais como serviços de fotocopiadora e fax, e as 2 salas de reuniões, ideais para a maioria das conferências e eventos (capacidade para 80 pessoas). O hotel goza de uma localização perfeita para hóspedes em negócios e em lazer.
De automóvel: saia da M6 na saída 6 para a A38M, em direcção ao centro da cidade. Siga pela Queensway Ring Road (estrada de circunvalação) e Holloway Head até Smallbrook Queensway. Vire à esquerda para a Hill Street e na 2ª à direita para Station Street. Se vier de comboio, o hotel localiza-se ao lado da estação de New Street de Birmingham.
