O moderno e histórico hotel, adequado a gostos requintados, encontra-se perto do centro da cidade de Bilbao. Nas suas imediações encontrará vários estabelecimentos comerciais, restaurantes e bares. Existe uma paragem de transportes públicos junto do hotel. Até à area balnear são poucos minutos a pé (aproximadamente 1 km). O aeroporto de Bilbao situa-se a 20 min de distância do hotel (cerca de 25 km).
Os confortáveis quartos dispõem de casa-de-banho com secador de cabelo, mini-bar, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, aquecimento centralizado, acesso à Internet e cofre.
Os hóspedes podem compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. O almoço e o jantar poderão ser pedidos à la carte e o almoço também pode ser solicitado pelo menu. Existem ainda pratos especiais e cozinha dietética à sua disposição.
O hotel, construído em 2003, dispõe de um edifício principal e de 1 adjacente, ambos de 4 andares, com um total de 88 quartos, dos quais 9 são individuais, 77 duplos e 2 suites. O hall de entrada compreende uma recepção com serviço sob 24 horas, guichet para câmbio de moedas, cofre e um elevador. Contempla ainda uma sala de conferências e de televisão, um café, um bar e um restaurante climatizado à la carte. O hotel dispõe ainda de um terminal com acesso à Internet. Lugares para estacionamento à sua disposição.
O elegante hotel oferece aos adeptos de desporto um centro de fitness e uma piscina.
