O encantador aparthotel situa-se no centro turístico de Bilbao. Nas imediações existem restaurantes, bares e estabelecimentos comerciais. O Museu Guggenheim é alcançável em cerca de 10 minutos a pé. A praia localiza-se a aproximadamente 13 km de distância. Existe uma ligação aos transportes públicos em frente do hotel.
Os confortáveis quartos contemplam casa de banho privativa com secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, mini-bar, piso alcatifado, aquecimento central e cofre.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet. O almoço e o jantar poderão ser seleccionados pelo menu ou à la carte.
O aparthotel dispõe de 6 andares com um total de 184 quartos, dos quais 8 individuais, 168 duplos, uma suite e 7 apartamentos. Oferece aos seus hóspedes um generoso hall de entrada com recepção aberta 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, sala de televisão e sala de conferências com acesso à Internet. O hotel dispõe ainda de um agradável café, um bar e um restaurante à la carte climatizado. Os serviços de quarto, de lavandaria e assistência médica são outras das ofertas adicionais. Fora do hotel existem possibilidades de parqueamento.
