A atraente combinação do clássico, o rústico e o moderno continua dentro do hotel. Os hóspedes neste hotel de esqui, ideal para famílias, poderão usufruir do acesso à Internet sem fios de alta velocidade gratuito, mergulhar no ambiente de montanha enquanto desfrutam de uma inovadora cozinha gourmet no restaurante 'Stillwells' ou dar um mergulho na piscina exterior aquecida. Para reuniões e eventos existem amplas instalações de conferências, com capacidade para 400 pessoas. As comodidades do hotel incluem ar condicionado, hall de entrada com serviço de check-out sob 24 h e serviço de quartos (taxa extra).
As habitações transpiram o espírito das regiões altas da Califórnia do Sul. Os quartos são calorosos e convidativos, proporcionando o conforto de uma estalagem na montanha com acabamentos feitos à mão. As suites foram desenhadas por medida e apresentam um Adirondack, lareira a gás, banheiras de Spa e um bar. Os quartos compreendem casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, cama de casal ou kingsize e varanda ou terraço privativos. Outras das comodidades incluem televisão via satélite, acesso à Internet, minifrigorífico, facilidades para preparar chá/café e ar condicionado e aquecimento regulados individualmente.
O restaurante 'Stillwells' serve pequeno-almoço, almoço e jantar.
Localizado a apenas alguns passos da deslumbrante estância de esqui Big Bear, do incólume lago homónimo, de resorts de golfe de primeira classe e de uma encantadora aldeia na montanha, nenhum outro resort em Big Bear torna tão fácil viver uma experiência plena neste destino singular.
O hotel oferece uma piscina exterior aquecida, centro de fitness e um centro de Spa com sauna e tratamentos de Spa.
