Os elegantes quartos com uma decoração moderna oferecem o charme clássico de Nova Orleães. Compreendem casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, mini-bar, frigorífico, máquina de café, conjunto para engomar, cofre, bem como novas camas de luxo (Sweet Sleeper). O ar condicionado é regulado centralmente.
O hotel contempla um espectacular restaurante, no qual os hóspedes poderão tomar as suas refeições. Conta ainda com o bar ""The Pelican"" ao estilo de um luxuoso pátio do French Quarter com refeições ligeiras e cocktails.
O hotel encontra-se separado do French Quarter de Nova Orleães apenas por uma rua.
O hotel urbano clássico, renovado em 2006, dispõe de um total de 1.110 quartos, distribuídos por 49 andares. O edifício climatizado oferece lugares de estacionamento (taxa extra).
Os hóspedes poderão usufruir do centro de fitness totalmente equipado, da piscina, do jacuzzi, do terraço, da sauna e das massagens terapêuticas (taxa extra).
