O hotel urbano situa-se a um quarteirão do famoso French Quarter, a poucos minutos a pé da Boubon Street. Nas imediações encontrará diversos estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento, como o Riverwalk Shopping Center, o Aquarium of the Americas, o Casino Harrah's ou o French Market Place.
Os quartos contam com uma decoração elegante e luxuosa. Dispõem de casa de banho com secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, conjunto para engomar, facilidades para preparar café/chá e cama de casal ou kingsize. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente.
O hotel totalmente climatizado, renovado em 2005, dispõe de 1300 quartos, dos quais 45 suites, distribuídos por 41 andares. As instalações incluem um hall de entrada com cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador, bem como uma loja de souvenirs, uma boutique, o Starbucks Coffee, 2 bares, um restaurante e acesso à Internet. Os serviços de quartos e lavandaria (taxa extra) e o parque de estacionamento (taxa extra) completam estas ofertas.
O hotel coloca à disposição uma piscina e um terraço. Adicionalmente contempla uma piscina coberta, como também um Health Club com sauna e centro de fitness.
