O hotel termal situa-se junto à costa de Newcastle, próximo da praia. Oferece uma deslumbrante vista para as montanhas de Mourne. Nas imediações encontram-se diversos estabelecimentos comerciais, restaurantes, bares, discotecas e uma ligação aos transportes públicos. O porto localiza-se a cerca de 48 km de distância. Até ao aeroporto de Belfast são aproximadamente 72 km.
Os confortáveis quartos incluem casa de banho com duche e secador de cabelo. Dispõem ainda de telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, cama de casal, facilidades para preparar café/chá, aquecimento central e área de estar.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. Almoços e jantares poderão ser seleccionados à la carte.
O hotel termal dispõe de 5 andares com um total de 178 quartos, dos quais 12 suites. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia), cofre, bengaleiro e elevador. Os hóspedes terão ainda um bar, um restaurante à la carte, instalações para conferências, acesso à Internet e um parque de estacionamento. Terá também serviço de quartos e de lavandaria à disposição.
O hotel contempla uma piscina coberta com sauna, um centro de fitness, banhos de vapor e ofertas de Wellness e massagens.
