O hotel localiza-se na zona de comércio, a poucos metros das praias de El Rodadero. Santa Marta localiza-se no sopé da Serra Nevada e em seu redor está o Mar das Caraíbas, oferecendo aos hóspedes a possibilidade de praticarem desportos radicais e desportos de aventura, desde ciclismo na base da serra, até surf nas praias do Parque Natural Nacional de Tayrona. As ligações à rede de transportes públicos encontram-se a apenas 2 minutos a pé e o aeroporto está a somente 15 minutos do hotel.
O hotel dispõe de quartos confortáveis e funcionais. Alguns compreendem varanda e vista para o exterior e outros oferecem vista para a piscina ou o interior do hotel. Todos estão confortavelmente equipados com ar condicionado regulável individualmente, televisão via satélite, minibar e cofre. As casas de banho privativas dispõem de duche, água quente e secador de cabelo. Os quartos contam também com cama de casal ou kingsize. As comodidades padrão incluem ainda telefone com ligação directa, rádio com aparelhagem hi-fi, acesso à Internet e varanda ou terraço.
Será servido um pequeno-almoço diariamente.
O hotel climatizado foi renovado em 2009 e dispõe de um total de 56 quartos, recebendo os hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h. As comodidades incluem cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, sala de televisão e serviços de quartos e de lavandaria. O restaurante e o café servem refeições e petiscos e o bar é o local ideal para saborear uma bebida. As instalações para conferências, o acesso à Internet sem fios e a garagem são outras das comodidades.
Os hóspedes poderão tomar um banho revigorante na piscina exterior e os mais pequenos irão certamente apreciar a área de piscina para crianças. Existem espreguiçadeiras e chapéus-de-sol ao dispor.
