O hotel, rodeado por típicas florestas de ciprestes com pumas e espécies únicas, situa-se num parque com 6 hectares junto ao Lago Nahuel Huapi. Existem ligações à rede de transportes públicos a cerca de 45 minutos.
Nestes quartos com uma decoração em tons quentes com bonitos detalhes os hóspedes sentir-se-ão em casa, num ambiente verdadeiramente acolhedor. Os quartos contemplam casa de banho privativa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite, aquecimento regulado individualmente e varanda ou terraço.
O magnífico hotel em estilo arquitectónico europeu pode ser visto a partir do Lago Nahuel Huapi. Dispõe de um cais privativo e os hóspedes serão convidados a realizar um passeio pelo parque e a contemplar as paisagens cuidadosamente preservadas. O hotel, uma mansão histórica dos Andes, dispõe de um total de 40 quartos individuais e duplos, apartamentos e suites com uma deslumbrante vista para as florestas e para o lago. O restaurante Del Bosque, um dos mais famosos restaurantes da vila Llao Llao, fica no hotel. As comodidades incluem recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, café, sala para jogos, acesso à Internet, serviço de quartos de elevada qualidade, serviço de lavandaria, aluguer de bicicletas, parque de estacionamento e garagem, mini-clube, parque infantil e sala de conferências com capacidade para 400 pessoas.
