O hotel localiza-se na Rua Ratchadapisek, a nova e próspera zona de negócios e entretenimento de Banguecoque. Fica a apenas 20 minutos de viagem do aeroporto internacional de Banguecoque, pela via rápida. A estação de MRT Huai Kwang encontra-se também nas imediações, a apenas 2 minutos a pé do hotel. Através das estradas, vias rápidas e estação de metro facilmente acessíveis, os hóspedes poderão alcançar a principal zona de negócios da cidade, o centro de congressos e as maiores atrações turísticas de Banguecoque em apenas minutos, sem complicações.
Todos os quartos contam com uma cama de casal ou 2 camas individuais. A espaçosa casa de banho privativa compreende lavatório em mármore, banheira ampla e duche separado, espelho de maquilhagem e secador de cabelo. As comodidades incluem ainda uma secretária executiva ampla com ligação para computador e acesso à Internet, 2 telefones com ligação direta com atendedor de chamadas, painel computorizado junto à cama com rádio-despertador e ar condicionado regulável individualmente, televisão via satélite com funções interativas e de rádio, minibar, cofre e facilidades para preparar chá e café.
Este hotel urbano oferece 407 quartos e suites espaçosos e primorosamente decorados, com ênfase no conforto, privacidade e conveniência para hóspedes tanto em negócios como em lazer. Os 4 pisos Executive Club oferecem um Club Lounge exclusivo e um centro de fitness. O edifício climatizado conta também com hall de entrada, cofre, guiché para câmbio monetário e elevador. Existem ainda instalações para conferências ao dispor, assim como um bar, uma zona gastronómica e estacionamento. O acesso à Internet sem fios e os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas.
O hotel compreende uma piscina exterior, um solário e um centro de fitness, assim como uma seleção de massagens e tratamentos de Spa. Existem também diversos campos de golfe de classe mundial a 30 minutos de viagem.
É um hotel da cadeia Raffels, que se encontra na rua Rachadapisek, do lado oposto ao hotel Emerald, ao lado do Escritório de Turismo Tailandês. Fica a 10 minutos a pé dos armazéns de lojas Robinson Rachadapisek.
Os quartos são muito grandes e semelhantes. Estão decorados em tons verdes e com madeira vermelha. As casas de banho são em mármore e têm banheira e chuveiro separados.
O restaurante serve cozinha internacional.
Tem uma área de piscina muito agradável, no 5.º andar, e um spa está a ser construído. (02/00)
O hotel ocupa uma das duas torres do Le Concorde Development. É um edifício alto, de pedra castanha-avermelhada, com janelas de vidro reflector, de cor azul. Tudo neste hotel está em harmonia, desde a entrada principal, ao lobby, aos quartos e às áreas públicas.
O lobby é muito grande e está decorado com elegante granito preto. Tecto alto e arte renascentista europeia dão um ar luxuoso ao lobby. Há muitos lugares sentados na sala, que ocupa os dois lados da área de recepção.
