O hotel tem uma localização central junto à animada Silom Road. Nas imediações do hotel encontrará vários estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento. Em cerca de 5 minutos a pé fica o comboio elevado de Surasak, que o levará rapidamente até ao mercado de fim-de-semana de Jatujak, aos centros comerciais (Emporium, Siam Square, MBK) e até ao museu Jim Thompson. O rio localiza-se a cerca de 10 minutos a pé. Poderá alcançar facilmente o Temple of Dawn, o mercado flutuante, o mercado de flores, o Grand Palace e o museu Royal Barge. O aeroporto de Don Muang alcança-se em cerca de uma hora por meio de transportes públicos.
Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho com secador de cabelo. Incluem ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, cama de casal, ladrilhos, piso alcatifado, ar condicionado e cofre de aluguer.
Os hóspedes poderão preparar o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. Poderão também solicitar almoço e jantar pela ementa. Existe ainda cozinha dietética e pratos especiais à disposição.
O hotel urbano totalmente remodelado dispõe de um belo jardim e de total de 700 quartos. Contempla um hall de entrada com recepção (serviço sob 24 h), cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. No hotel encontram-se ainda um café, um quiosque, mini-mercado, uma loja, um cabeleireiro, um bar, sala de televisão, um restaurante à la carte climatizado (cadeiras disponíveis para crianças), uma sala de conferências e acesso à Internet (sem fios e mediante pagamento). O hotel coloca à sua disposição serviço de quartos, de lavandaria, assistência médica, bem como um parque de estacionamento. As crianças podem usufruir do parque infantil.
O hotel oferece aos seus hóspedes uma piscina, tanque para crianças, espreguiçadeiras, um jacuzzi, uma sauna, um banho turco, massagens (ofertas especiais de Wellness), corte de ténis e um centro de fitness.