Este hotel urbano goza de uma localização central no bairro mais progressivo de Amã, Shmeisani, junto ao centro cultural real e à bolsa de valores de Amã e apenas a poucos passos dos centros comerciais e bancários. O centro da cidade e a zona comercial de Swefiyah ficam ambos a 10 minutos de transportes públicos e a praia do Mar Morto mais próxima encontra-se a cerca de uma hora de viagem. Jerash situa-se a aproximadamente uma hora de automóvel e Petra a 4 horas. Até ao aeroporto internacional Rainha Alia são cerca de 40 km.
Os quartos dispõem de casa de banho privativa com banheira, cama de casal ou kingsize, ar condicionado, aquecimento central e varanda ou terraço privativo. As comodidades dos quartos incluem adicionalmente secador de cabelo, telefone com ligação direta, televisão via satélite, acesso à Internet, cofre, minibar, conjunto para engomar e facilidades para preparar café/chá.
O hotel serve um buffet de pequeno-almoço continental. O almoço e o jantar poderão ser selecionados do buffet ou à la carte.
Renovado em 2011, o hotel compreende 137 quartos primorosamente decorados e equipados com várias comodidades modernas, oferecendo um local idílico para estadas em negócios ou lazer. Os hóspedes serão recebidos no hall de entrada com receção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guiché para câmbio monetário, elevador e banca de jornais. Poderão tomar as suas refeições no café, no bar ou no restaurante. As facilidades incluem ainda um salão de cabeleireiro, instalações para conferências e um parque de estacionamento. Acesso à Internet e serviços de quartos e de lavandaria estarão igualmente ao dispor mediante pagamento adicional.
Os hóspedes poderão dar um mergulho na piscina interior aquecida, exercitar-se no centro de fitness ou relaxar com uma massagem. O hotel organiza também um programa de entretenimento para crianças.
