O hotel situa-se perto do centro da cidade, com os seus inúmeros locais de entretenimento e estabelecimentos comerciais. A aproximadamente 100 m alcançam-se também os transportes públicos, restaurantes e bares e a cerca de 13 km encontra-se a praia. O aeroporto de Alicante localiza-se a cerca de 15 km.
O hotel, renovado em 2004, situa-se num belíssimo jardim de palmeiras de 12.000 m² e compreende 81 quartos duplos e 10 suites. Os hóspedes terão um hall de entrada com recepção (serviço sob 24 h), guichet para câmbio monetário, cofre, bengaleiro e um café à disposição. O hotel inclui um bar, um restaurante à la carte climatizado com cadeiras para crianças, sala de televisão e de conferências, uma para jogos, acesso à Internet (custo adicional), e acesso sem fios. Para os pequenos hóspedes existe ainda um parque infantil. Os serviços de quarto e de lavandaria estão incluídos nas serventias do hotel. Poderá estacionar o seu automóvel no parque de estacionamento e as bicicletas na cave.
Os confortáveis quartos deste histórico hotel contam com casa de banho, secador de cabelo, mini-bar/frigorífico, cofre de aluguer e ar condicionado/aquecimento. Dispõem também de telefone com ligação directa, acesso à Internet, rádio e televisão via satélite/cabo.
Na área exterior do hotel encontra-se uma piscina de 250 m², tanque para crianças, como também um terraço com espreguiçadeiras, chapéus-de-sol e um bar. Os hóspedes poderão usufruir da sauna e do centro de fitness. Poderão também praticar ténis, ténis de mesa, basquetebol, bilhar, golfe e equitação. O campo de golfe mais próximo fica a cerca de 10 km.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço no serviço de buffet. Poderão também solicitar o seu almoço ou jantar à la carte ou pelo menu. Existem ainda pratos especiais e cozinha dietética.
