O hotel situa-se na zona dourada de Acapulco. Nas imediações existem restaurantes, bares, vida nocturna, um centro de congressos, estabelecimentos comerciais e um terminal de autocarros. Fica a cerca de 7 minutos de viagem do centro, a 15 minutos de Quebrada e a 25 minutos do Aeroporto Internacional General Juan N. Alvarez.
Os amplos estúdios contemplam cama de casal ou kingsize, ar condicionado, televisão via satélite/cabo, telefone com ligação directa, uma pequena cozinha, facilidades para preparar café/chá, mini-bar, cofre e varanda. As comodidades incluem casa de banho privativa e secador de cabelo.
O hotel balnear contempla um total de 200 quartos, distribuídos por 20 andares. ?? climatizado e compreende hall de entrada, guichet para câmbio monetário, elevador, café, restaurante, bar, área para eventos e convenções, sala de reuniões, caixa multibanco, lojas, mercearia, salão de cabeleireiro, cofre, agência de viagens e guichet para câmbio monetário. Terá também ao seu dispor serviço de babysitting, acesso à Internet sem fios e serviços de assistência médica e de lavandaria. Para a sua viatura existe estacionamento em parque ou em garagem. Os hóspedes mais novos poderão entreter-se no mini-clube.
O hotel contempla 2 piscinas exteriores com tanque para crianças, um bar/snack-bar, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol, uma banheira de hidromassagem, um centro de fitness totalmente equipado com aparelhos cardiovasculares e pesos, programa de actividades e entretenimento para adultos e crianças, hidroginástica, aeróbica e voleibol. Os hóspedes poderão usufruir de tratamentos no salão de beleza, bem como de tratamentos de Spa. Nas imediações poderá encontrar um centro de desportos aquáticos. O campo de golfe mais próximo fica a poucos minutos de viagem. Na praia terá à sua disposição espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Voleibol de praia é outra das ofertas.
